退货问题

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配送与退换货

运费标准及配送规定

CPB肌肤之钥官方网站暨网上商城为每笔订单满500元提供免费配送,请根据您的地址查看所需配送时间

  1. 配送时间均为正常情况下的预计时间,根据实际交通情况等会稍有变动;
  2. 节假日及月末盘库时,实际到货时间比列表中的配送时间有所延长;
    每天中午12:00以前下的订单将于当日处理完毕并发出,12:00以后下的订单将于次日之前处理完毕并发出;
  3. 满500包邮。
配送地区

CPB肌肤之钥官方网站暨网上商城现支持全国(除香港、澳门、台湾及海外)配送。

退换货规定

本网站订购无需存款注册秒送18元,凡收到货物后发现以下情形的,可以在签收之日起的7天内无条件退换货:

  1. 收到货物时即发现无需存款注册秒送18元破损;
  2. 与顾客在网站上订购的无需存款注册秒送18元不同;
  3. 收到货物时即发现无需存款注册秒送18元已过期;
  4. 港澳台及海外地区不予配送;

凡出现上述情形,我们将退还相应的货款并承担因退换货而产生的运费。

退换货步骤
  1. 无需存款注册秒送18元未发货时,请致电我们的客户服务部门:全国热线:4008216079,告知所遇到的问题,然后根据我们客户服务代表的指示进行退换货;
  2. 无需存款注册秒送18元已发货时,您可以在我的账户-订单历史中,点击退货退款按钮,或致电我们的客户服务部门:全国热线:4008216079,然后根据我们客户服务代表的指示进行退换货;
  3. 退换货时请提供所有需要退换的无需存款注册秒送18元,哪怕其已经破损或被打开;
  4. 退换货时请附上随无需存款注册秒送18元一起送达的销售单据或发票;
  5. 为了您的便利,请在致电我们客户服务部门时,告知您购买无需存款注册秒送18元的订单号。
联系我们

如果您出于各种原因,对在CPB肌肤之钥官方网站暨网上商城订购的商品不是很满意,请致电我们:全国热线:4008216079;服务时间:周一至周日 9:00-18:00,(不含国定节假日)如果您对无需存款注册秒送18元,订购有任何问题,欢迎随时拨打我们的免费热线电话,我们的工作人员将真诚为您服务。

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